سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 أبريل 2026
1. هوية المسؤول عن معالجة البيانات
يُشغَّل الموقع الإلكتروني coincarriere.com (المشار إليه فيما يلي بـ"CoinCarrière" أو "المنصة") من قِبَل:
الاسم التجاري: 9558-9321 Québec inc.، المعروفة باسم CoinCarrière
رقم السجل التجاري: 1181724304
المقر الرئيسي: كيبيك، مقاطعة كيبيك، كندا
البريد الإلكتروني: contact@coincarriere.com
الموقع الإلكتروني: https://coincarriere.com
المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية هو أعلى مسؤول تنفيذي في الشركة، ويمكن التواصل معه عبر العنوان المذكور أعلاه.
2. نطاق التطبيق
تسري هذه السياسة على جميع مستخدمي المنصة، سواء أكانوا مترشحين أم مسؤولين عن التوظيف أم أصحاب عمل أم زوار عاديين، وذلك بصرف النظر عن موقع إقامتهم. وتشمل جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني والنماذج وإيداع السيرة الذاتية وإنشاء الحساب واستخدام خدمات التوظيف.
تلتزم CoinCarrière بالقوانين المعمول بها في مجال حماية المعلومات الشخصية، ولا سيما:
- قانون حماية المعلومات الشخصية في القطاع الخاص بمقاطعة كيبيك (RLRQ, c. P-39.1)، بصيغته المُحدَّثة بموجب القانون رقم 25
- قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (LPRPDE) الكندي
- اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (RGPD)، للمستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية
- القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي بالمغرب، للمستخدمين المقيمين في المغرب
3. المعلومات الشخصية المُجمَعة
3.1 المعلومات المُقدَّمة مباشرةً من المستخدم
- بيانات الهوية: الاسم الأول واللقب والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- المعلومات المهنية: السيرة الذاتية وخطاب التقديم والخبرة المهنية والتعليم والمهارات والشهادات
- معلومات الملف الشخصي: المدينة والبلد وحساب LinkedIn والموقع الإلكتروني الشخصي
- بيانات الحساب: بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور (مُشفَّرة) وتفضيلات الإشعارات
- المراسلات: الرسائل المتبادلة عبر المنصة والردود على نماذج التقديم
3.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل ودقة الشاشة
- بيانات التصفح: الصفحات المُزارة ومدة الزيارات والصفحات المُحيلة ومسار التنقل
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات الجلسة والملفات التحليلية والملفات الإعلانية (انظر القسم 8)
- بيانات الموقع الجغرافي: البلد والمنطقة المُستنتَجة من عنوان IP
3.3 المعلومات المُستلَمة من أطراف ثالثة
- المعلومات التي يُرسلها صاحب عمل أو مسؤول توظيف يُنشئ ملف مترشح في إطار مسار التوظيف
- المعلومات المُستقاة من المصادر العامة (عروض العمل المنشورة على مواقع طرف ثالث)
4. أغراض المعالجة وأسسها القانونية
| الغرض |
الأساس القانوني |
| تقديم خدمات التوظيف (التواصل بين المترشحين وأصحاب العمل) | تنفيذ العقد |
| إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها | تنفيذ العقد |
| إتاحة إيداع السير الذاتية والاطلاع عليها | الموافقة |
| إرسال الطلبات إلى أصحاب العمل | الموافقة |
| إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات | تنفيذ العقد |
| إرسال الاتصالات التسويقية والنشرات الإخبارية | الموافقة |
| تحسين المنصة وتحليل استخدامها | المصلحة المشروعة |
| منع الاحتيال وضمان الأمان | المصلحة المشروعة |
| الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية | الالتزام القانوني |
| الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم | المصلحة المشروعة |
5. مشاركة المعلومات وإفصاحها
5.1 أصحاب العمل والمسؤولون عن التوظيف
عند تقديم طلب للوظيفة أو إيداع سيرتك الذاتية، يتم إرسال معلوماتك المهنية (السيرة الذاتية وبيانات التواصل والخبرة) إلى أصحاب العمل المعنيين لمعالجة طلبك. ويلتزم أصحاب العمل بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.
5.2 المعالِجون من الباطن ومزودو الخدمات
- Cloudflare, Inc. (سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة الأمريكية) — الاستضافة وتخزين الملفات (R2) وقواعد البيانات (D1) وشبكة توزيع المحتوى (CDN)
- Google LLC (الولايات المتحدة الأمريكية) — Google Analytics (تحليل حركة المرور) وGoogle Ads (الإعلانات)
- Meta Platforms, Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية) — إعلانات Facebook (الإعلانات)
- Amazon Web Services (الولايات المتحدة الأمريكية) — إرسال رسائل البريد الإلكتروني التعاملية (SES)
لا يستخدم هؤلاء المعالِجون بياناتك إلا في إطار الخدمات التي يقدمونها لنا، ويخضعون لالتزامات تعاقدية صارمة في مجال السرية.
5.3 الجهات القانونية المختصة
قد نُفصح عن معلوماتك للجهات المختصة حين يستوجبه القانون أو في إطار إجراء قضائي أو لحماية حقوقنا القانونية.
5.4 ما لا نقوم به
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف، ولا نؤجرها أو نتبادلها أو نُحوِّلها إلى مصدر دخل.
6. النقل خارج كيبيك وكندا
يقع بعض معالِجينا من الباطن في الولايات المتحدة الأمريكية (Cloudflare وGoogle وMeta وAWS)، مما يعني أن معلوماتك الشخصية قد تُنقل وتُعالَج خارج كيبيك وكندا.
وفقاً للقانون رقم 25، نُجري قبل أي عملية نقل تقييماً لعوامل الخصوصية (EFVP) للتحقق من أن المعلومات ستحظى بحماية كافية، وتُنظَّم هذه عمليات النقل بموجب بنود تعاقدية ملائمة.
بالنسبة للمستخدمين المقيمين في الاتحاد الأوروبي، تُنجز هذه عمليات النقل استناداً إلى البنود التعاقدية النموذجية المعتمَدة من المفوضية الأوروبية أو أي ضمانة أخرى ينص عليها اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (RGPD).
7. الاحتفاظ بالمعلومات
| نوع البيانات |
مدة الاحتفاظ |
| السير الذاتية المُودَعة | 5 سنوات من تاريخ الإيداع أو آخر تحديث |
| حسابات المترشحين | 5 سنوات بعد آخر تسجيل دخول |
| حسابات أصحاب العمل / المسؤولين عن التوظيف | مدة العلاقة التعاقدية + 3 سنوات |
| بيانات الطلبات المُقدَّمة | 5 سنوات بعد إغلاق المنصب |
| سجلات المراجعة | 3 سنوات |
| البيانات التحليلية (مُجهَّلة) | 26 شهراً |
| المراسلات / الرسائل | 5 سنوات |
عند انتهاء هذه المدد، تُحذف المعلومات أو تُجهَّل بصورة لا رجعة فيها. يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك مبكراً (انظر القسم 9).
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
8.1 فئات ملفات تعريف الارتباط المُستخدَمة
| الفئة |
الغرض |
المدة |
المزوِّد |
| ضرورية | المصادقة والأمان وعمل الموقع | جلسة / 7 أيام | CoinCarrière |
| تحليلية | قياس الزيارات وتحسين الخدمة | 26 شهراً | Google Analytics |
| إعلانية | الإعلانات المخصَّصة وقياس الأداء | 90 يوماً | Google Ads, Meta Ads |
8.2 إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك في أي وقت تعديل تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك أو أدوات إلغاء تفعيل Google Analytics أو إعدادات الإعلانات في حسابك على Google أو Facebook. قد يؤثر رفض ملفات تعريف الارتباط الضرورية في عمل المنصة.
9. حقوقك
لجميع المستخدمين (القانون 25 / LPRPDE)
- حق الوصول: التحقق من أننا نحتفظ بمعلوماتك والحصول على نسخة منها
- حق التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الناقصة أو الملتبسة
- حق الحذف: طلب حذف معلوماتك حين لا تعود هناك حاجة إليها
- حق سحب الموافقة: سحب موافقة سبق منحها في أي وقت
- حق إلغاء الفهرسة: طلب وقف نشر معلوماتك
- حق قابلية النقل: استلام معلوماتك في صيغة تقنية منظَّمة وشائعة الاستخدام
حقوق إضافية للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية (RGPD)
- حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة
- حق التقييد: طلب تقييد المعالجة في حالات بعينها
- حق تقديم شكوى: أمام هيئة الرقابة المختصة (مثل CNIL في فرنسا)
حقوق إضافية للمستخدمين في المغرب (القانون 09-08)
- حق الاعتراض: الاعتراض لأسباب مشروعة على معالجة بياناتك
- حق تقديم شكوى: أمام اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)
كيفية ممارسة حقوقك
أرسل طلبك إلى contact@coincarriere.com مع ذكر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والحق الذي تودّ ممارسته. سنردّ خلال مدة أقصاها 30 يوماً.
10. أمان المعلومات
نُطبِّق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، تشمل على وجه الخصوص:
- تشفير كلمات المرور (تجزئة لا رجعة فيها)
- تشفير الاتصالات (HTTPS/TLS)
- المصادقة عبر رموز آمنة (JWT) مع تاريخ انتهاء صلاحية
- عزل البيانات لكل مؤسسة (هندسة متعددة المستأجرين)
- التحكم في الوصول وفق الأدوار (RBAC)
- سجلات مراجعة على جميع العمليات الحساسة
- تحديد معدل الطلبات (Rate Limiting)
- نسخ احتياطية منتظمة للبيانات
على الرغم من هذه التدابير، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بالكامل. في حال وقوع أي حادثة تمسّ الخصوصية، سنُخطرك بها وفقاً للقوانين المعمول بها.
11. حماية القاصرين
المنصة موجَّهة للأشخاص الذين بلغوا 16 عاماً فأكثر. لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية تخص أشخاصاً دون هذه السن. إذا علمنا بأننا جمعنا معلومات عن قاصر، فسنعمل على حذفها في أقرب وقت ممكن.
12. حوادث الخصوصية
وفقاً للقانون رقم 25، في حال وقوع حادثة خصوصية تنطوي على خطر ضرر جسيم، سنقوم بـ:
- اتخاذ التدابير المعقولة للحدّ من المخاطر ومنع وقوع حوادث مماثلة
- إخطار لجنة الوصول إلى المعلومات في كيبيك (CAI)
- إخطار الأشخاص المتضررين
- الاحتفاظ بسجل بالحادثة
13. تعديل هذه السياسة
قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه بصفة دورية. في حال أي تعديل جوهري، سنُعلمك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.
14. التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو لممارسة حقوقك:
📧 contact@coincarriere.com
9558-9321 Québec inc. (CoinCarrière) — كيبيك، مقاطعة كيبيك، كندا
إذا كنت ترى أن حقوقك لم تُحترَم، يمكنك تقديم شكوى إلى:
- كيبيك: لجنة الوصول إلى المعلومات في كيبيك (CAI) — cai.gouv.qc.ca
- كندا: مفوضية الخصوصية في كندا — priv.gc.ca
- الاتحاد الأوروبي: هيئة الرقابة في بلد إقامتك
- المغرب: اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) — cndp.ma